Gestion des événements indésirables en EHPAD : de la théorie à la pratique

Hervé TITECA : Psychologue clinicien - Consultant et évaluateur QVT - Directeur d'ESMS.

Formation créée le 26/12/2025. Dernière mise à jour le 29/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

4 heures (1 jour)

Gestion des événements indésirables en EHPAD : de la théorie à la pratique

Hervé TITECA : Psychologue clinicien - Consultant et évaluateur QVT - Directeur d'ESMS.


À l’issue de la formation, les participants seront en mesure d’acquérir les compétences suivantes : - Définir et différencier les types d'événements indésirables et comprendre le cadre réglementaire applicable à leur gestion. - Mettre en oeuvre le circuit de gestion des événements indésirables. - Organiser et animer un comité de retour d'expérience. - Intégrer la gestion des événements indésirables dans la démarche qualité globale de l'établissement.

Objectifs de la formation

  • Être capable de définir et différencier les événements indésirables, ainsi que d'expliquer le cadre réglementaire applicable.
  • Être capable de mettre en oeuvre le circuit de gestion des événements indésirables.
  • Être capable d'organiser et d'animer un comité de retour d'expérience pour favoriser l'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins dans l'établissement.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public.
Prérequis
  • Aucun.

Contenu de la formation

Introduction et définition.
  • Présentation des objectifs de la formation
  • Définition : événements indésirables, événements indésirables graves et événements indésirables graves associés aux soins selon l'article R. 1413-67 du décret n°2016-1606
  • Importance de la culture positive de l'erreur
Cadre réglementaire et recommandations.
  • Obligations légales de déclaration (arrêté du 28 décembre 2016)
  • Recommandations de bonnes pratiques de la Haute Autorité de Santé
Circuit de gestion des fiches d'événements indésirables.
  • Identification et signalement des événements indésirables
  • Processus de déclaration interne
  • Analyse initiale et catégorisation
Traitement des événements indésirables.
  • Mesures immédiates et conservatoires
  • Analyse approfondie des causes
  • Élaboration et mise en oeuvre du plan d'action
  • Retour au signalant
Comité de retour d'expérience.
  • Rôle et composition du comité de retour d'expérience
  • Organisation et déroulement des réunions
  • Suivi des actions et évaluation de leur efficacité
  • Retour aux instances
Intégration de la gestion des événements indésirables dans la démarche qualité.
  • Lien avec le programme d'amélioration continue de la qualité
  • Indicateurs de suivi et tableaux de bord

Équipe pédagogique

Hervé TITECA : Psychologue clinicien - Consultant et évaluateur QVT - Directeur d'ESMS.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire d'évaluation.
  • QCM.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Projection PPT.
  • Questionnement oral et formalisé.
  • Analyse des situations professionnelles.
  • Mises en pratique.

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Obtention d'un certificat de réalisation.

Capacité d'accueil

Entre 4 et 8 apprenants