Relation d’aide et de soins : faciliter l’entrée en relation et la communication avec le résident

Camille VANTORRE : Sophrologue.

Formation créée le 31/12/2025. Dernière mise à jour le 29/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

6 heures (1 jour)

Relation d’aide et de soins : faciliter l’entrée en relation et la communication avec le résident

Camille VANTORRE : Sophrologue.


À l’issue de la formation, les participants seront en mesure d’acquérir les compétences suivantes : - Prendre conscience des enjeux de la relation interpersonnelle et de ses incidences. - Entrer en relation avec l’autre de manière ajustée, en tenant compte de sa réalité objective, de son vécu et de ses besoins, sans s’oublier. - Développer son intelligence émotionnelle. - Favoriser l’appartenance à un groupe, et à un projet d’établissement.

Objectifs de la formation

  • Sensibiliser aux enjeux de la relation interpersonnelle.
  • Améliorer sa relation à l’autre et développer sa capacité d’accueil, d’écoute et de non jugement au travers de l’approche centrée sur la personne (Carl Rogers).
  • Adopter une posture réflexive quant au concept de soin et aux enjeux liés à l’humain.
  • Comprendre les fondamentaux de la communication dans la relation à autrui.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public.
Prérequis
  • Aucun.

Contenu de la formation

Réflexion sur le concept du soin.
  • Le cure et le care : les concepts clés et les incidences
  • Cure vs. Care : Quelle priorité ?
  • L’influence du care sur la qualité des soins et de la relation
Faciliter l’entrée en relation.
  • L'écoute
  • L'empathie
  • Distinguo entre écoute et empathie
L’approche centrée sur la personne : philosophie et fondamentaux.
  • Présentation de Carl Rogers et des bases de l'approche centrée sur la personne
  • Les 7 piliers de la relation d’aide
  • Les 3 attitudes fondamentales : l'empathie, la congruence et le regard positif inconditionnel
  • Distinguo entre être "dans l'écoute" et "dans le conseil"
  • Le concept de "tendance actualisante"
Entrer en relation au travers de l'approche centrée sur la personne.
  • Identifier les principaux obstacles à une relation bienveillante : le jugement, les conseils non sollicités et la minimisation émotionnelle.
La communication ou l’art d’approcher le monde de l’autre.
  • La communication verbale, non verbale et para-verbale

Équipe pédagogique

Camille VANTORRE : Sophrologue.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Grille d'évaluation.
  • Retour oral des apprenants.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Projection PPT.
  • Ateliers pratiques.
  • Création d'une charte des bonnes pratiques relationnelles.

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Obtention d'un certificat de réalisation.

Capacité d'accueil

Entre 4 et 10 apprenants